※本記事は公式サイト・公式FAQの情報をもとに2026年10月時点の内容でまとめています。最新の規約は必ず公式サイトでもご確認ください。
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モグモのお試しセット、ちょっと気になる！
そう思っても、定期便と聞くと、
もし子どもが食べなかったらどうしよう……
初回だけでやめても大丈夫？
解約手続きが面倒だったら嫌だな
と、申し込むのをためらってしまう方もいるのではないでしょうか。
でも、モグモの通常コースは初回だけで解約することも可能です。解約金もかからず、マイページの「お問い合わせチャット」から24時間手続きできます。
ただし、初回セットは1回だけで終了する商品ではなく、定期便の1回目。2回目を受け取りたくない場合は、変更締切日までに自分で解約手続きをする必要があります。
この記事では、モグモの解約方法や初回だけでやめる場合の注意点について、公式サイト・公式FAQをもとに分かりやすく紹介します。
解約できるか心配で、お試しセットを注文するか迷っている」という方は、申し込む前に一緒に確認しておきましょう！
＼ 解約方法を確認したら、初回セットをチェック ／
モグモの解約方法は？
モグモの解約は、マイページの「お問い合わせチャット」から手続きができます。
お問合せチャットを開いたら、まず、「定期便のスキップ・休止・再開・解約」を選択します。
続いて表示される画面で、「解約したい」を選択します。
あとは、画面の案内に沿って手続きを進めればOKです。
お問い合わせチャットは24時間利用できるため、電話の受付時間を気にせず手続きできます。
実際に確認してみると、解約する場所はすぐに見つけられました！
モグモは初回のみ・1回で解約できる？
モグモの通常の定期コースには、「○回以上受け取らなければならない」といった回数の縛りはありません。
そのため、初回セットだけを受け取って解約することも可能です。
ただし、モグモの初回セットは、1回だけ届いて終了する「お試し商品」ではありません。初回セットが定期便の1回目という扱いになります。
そのため、初回セットを受け取ったあとに何もしなければ、自動的に2回目の定期便が届きます。
「まずは初回セットだけ試してみたい」という方は、2回目の注文が確定する前に解約手続きをしておきましょう。
「がんばる家族応援コース」は6回の受け取りが必要
通常の定期コースとは別に、「がんばる家族応援コース」もあります。
こちらは、6回のお受け取りがお約束されたコースです。スキップを利用した場合も6回の受け取りが必要で、6回受け取るまでは休止も利用できません。
そのため、「まずは初回だけ試してみたい」という方は、申し込むコースの条件も確認しておくと安心です。
モグモを初回だけで解約したい！2回目が届く前の注意点
初回セットだけで解約したい場合は、変更締切日までに手続きを済ませる必要があります。
モグモの変更締切日は、次回配送予定日の10日前です。
変更締切日を過ぎてから解約した場合は、次回分をキャンセルできないため、商品が届き、その分の商品代金や送料もかかります。
そのため、「初回セットだけ試して、2回目は受け取りたくない」という方は、初回セットが届いたら早めに次回配送予定日と変更締切日を確認しておくと安心です。
モグモが解約できない？確認したいポイント
ちゃんと解約できてるかな？
と不安になった場合は、まずマイページの「定期コース情報」を確認してみましょう。
モグモでは、解約手続きが完了すると、マイページの定期コース情報に「キャンセル」と表示されます。
「キャンセル」と表示されていれば、定期便の解約手続きは完了しています。
ただし、変更締切日を過ぎてから解約した場合は、解約手続きが完了していても最終の商品が届きます。
「解約したのに商品が届いた」という場合は、手続きをした日が変更締切日を過ぎていなかったか確認してみましょう。
また、チャットで手続きを進められない、マイページにログインできないなど、自分で確認できない場合は、カスタマーサポート（0120-925-319／10:00〜17:00・土日祝除く）に問い合わせると安心です。
モグモの解約に手数料はかかる？
モグモの定期便を解約しても、解約金や手数料はかかりません。
ただし、変更締切日を過ぎてから解約した場合は、最終の商品が届くため、その分の商品代金や送料はかかります。
解約金が発生するわけではありませんが、余分な商品を受け取らないためにも、解約する場合は変更締切日までに手続きを済ませておきましょう。
解約するか迷ったらスキップ・休止という方法も
「まだ続けるか迷っている」「少しの間だけ配送を止めたい」という場合は、解約せずにスキップや休止を利用する方法もあります。
- スキップ：次回の配送を1回お休みできる
- 休止：最長3カ月まで配送を停止できる
「冷凍庫にまだモグモが残っている」「しばらく使う予定がない」という場合は、すぐに解約せず、スキップや休止を利用するのもひとつの方法です。
ただし、がんばる家族応援コースは、6回の約束回数を受け取るまでは休止できません。スキップは利用できますが、スキップしても6回の受け取り回数には含まれないため注意しましょう。
モグモの解約と退会の違い
モグモでは、「定期便の解約」と「アカウントの退会」は別の手続きです。
解約は、定期便の商品が届くのを止める手続きです。解約しただけではアカウント自体は削除されません。
一方、モグモのアカウント情報そのものを削除したい場合は、定期便の解約手続きを完了したあとに、別途退会の手続きが必要です。
そのため、
- 定期便だけ止めたい → 解約
- アカウント情報も削除したい → 解約後に退会
と考えると分かりやすいでしょう。
モグモを申し込む前に解約方法を確認しておきたい方へ
モグモのお試しセットが気になるけれど、もし子どもが食べなかったらどうしよう…
ちゃんと解約できるのか心配で、なかなか申し込めない
そんな方も、ここまで読んで少し安心できたでしょうか？
モグモは、通常の定期コースであれば初回のみで解約することもでき、解約金もかかりません。次回分の変更締切日までに手続きをすることだけ忘れないようにしましょう。
わが家も最初はお試しセットから注文し、子どもたちが気に入ったメニューが見つかったため、現在も定期便を利用しています。
「まずは子どもが食べてくれるか試してみたい」という方は、お得に試せる初回セットから始めてみてくださいね。
→ モグモお試しセット到着レビュー｜11食2,980円の中身を全公開
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まとめ｜モグモは初回だけでも解約できる！締切日には注意
モグモの解約は、マイページの「お問い合わせチャット」から24時間いつでも手続きできます。
通常の定期コースには回数の縛りがなく、解約金や手数料もかかりません。
ただし、モグモの初回セットは1回だけで終了する商品ではなく、定期便の1回目です。何もしなければ2回目の商品が届くため、「まずは初回だけ試したい」という方は、自分で解約手続きをする必要があります。
特に覚えておきたいのが、次回配送予定日の10日前が変更締切日ということ。締切日を過ぎてから解約すると、最終の商品が届き、その分の商品代金や送料もかかります。
また、すぐに解約するか迷っている場合は、スキップや休止を利用する方法もあります。
モグモのお試しセットが気になっている方は、まずは解約方法と変更締切日を確認したうえで、わが家に合いそうか検討してみてくださいね。
＼ 解約方法を確認したら、初回セットをチェック ／
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▼参考にした公式情報
- 定期便を解約したい（解約手順・チャット）
- 定期便の解約には解約金がかかりますか？
- アカウント情報の削除・退会
- 定期便を解約できているか知りたい
- がんばる家族応援コース
- 定期便の2回目以降は自動的に届きますか？
- 電話番号・営業時間｜特定商取引法に基づく表記／お問い合わせ
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